Droit de retrait

Conformément aux normes en vigueur, il est possible d’invoquer le droit de retrait à condition de respecter les conditions ci-dessous.

La volonté d’exercer ce droit doit être communiquée dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, si possible via lettre recommandée AR adressée à l’adresse suivante: Tauro Essiccatori Srl – via del lavoro 6 – 36043 Camisano Vicentino

La lettre doit indiquer les coordonnées d’un compte courant bancaire ou postal sur lequel sera reversée la somme due.

Le produit dont vous n’êtes pas satisfait doit en outre nous être renvoyé dans les mêmes délais. Le produit doit être en parfait état et complet, être accompagné de tous les accessoires, manuels et autres, et être emballé avec soin pour éviter tout dommage durant l’expédition. Veuillez également joindre une copie du ticket de caisse ou de la facture d’achat. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois la marchandise reçue, et après contrôle de cette dernière, le montant correspondant sera remboursé sur le compte courant indiqué dans la lettre communiquant la volonté d’exercer le droit de retrait.

Le remboursement correspond aux prix des produits après déduction des frais d’expédition et sera effectué dans un délai de 30 jours suivant la réception de la marchandise dans notre établissement.