De acordo com a legislação atual, é possível recorrer ao direito de retratação se estiverem reunidas as seguintes condições

O consumidor deve notificar-nos do seu desejo de exercer este direito no prazo de 14 dias úteis a contar da receção dos bens, de preferência por carta registada com aviso de receção para o seguinte endereço

Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino

A carta de pedido deve indicar os dados de uma conta bancária ou postal na qual será creditado o montante devido.

Além disso, dentro do mesmo prazo, o produto adquirido e já não desejado deve ser-nos devolvido. O produto deve estar intacto e completo em todas as suas partes, incluindo acessórios, manuais e outros materiais da embalagem, embalados cuidadosamente para não serem danificados durante o transporte. Inclua também uma cópia do recibo fiscal ou da fatura de compra. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Uma vez recebida a mercadoria e verificada a sua integridade, o preço da mercadoria será reembolsado na conta corrente indicada na carta de pedido do direito de retratação.

O reembolso diz respeito ao preço dos produtos líquido dos custos de envio e será efectuado no prazo de 30 dias a contar da data em que os produtos nos são devolvidos.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nos termos do artigo 1326º do Código Civil, o contrato de compra e venda é considerado concluído e as presentes condições de venda são consideradas aceites a partir do momento em que o cliente clica no botão de confirmação no ecrã de verificação no final do processo de compra em linha.