Condições de venda

No momento do registo, o cliente compromete-se a utilizar um endereço de correio eletrónico existente e válido. É para este endereço que enviaremos a confirmação da encomenda e quaisquer outros avisos relativos à encomenda. O cliente é convidado a informar-nos de quaisquer alterações ou problemas relacionados com o endereço de correio eletrónico. Por exemplo, se não for recebida qualquer confirmação por correio eletrónico após a encomenda, pode ter havido um erro de digitação no endereço de correio eletrónico ou problemas de comunicação entre os servidores de correio eletrónico. Basta contactar-nos e resolveremos o problema.

Todos os produtos Tauro têm uma garantia de 2 anos a partir da data de compra. A garantia só é válida se o produto for acompanhado do documento de venda (recibo ou fatura). Em conformidade com a lei, a garantia cobre todas as falhas devidas a defeitos de fabrico.

Os custos de envio são especificados na última página da verificação da encomenda antes da confirmação final.

Para mais informações e para verificar os custos de envio actuais, visite a página de custos de envio. expedição e entrega.

De acordo com a legislação em vigor, o cliente pode exercer o direito de retratação desde que se encontrem reunidas as condições a seguir especificadas.

A sua intenção de exercer este direito deve ser-nos comunicada no prazo de 14 dias úteis a contar da receção da mercadoria, eventualmente por carta registada com aviso de receção para o endereço: Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino

Na carta, deve indicar os dados de uma conta bancária ou dos correios em que possamos efetuar o crédito do montante devido.

Além disso, dentro do mesmo prazo, o produto comprado que não pretenda conservar deve ser-nos devolvido. O produto devolvido deve estar intacto e completo com todas as suas partes, incluindo acessórios, manuais e qualquer outro material incluído na embalagem, cuidadosamente embalado para evitar danos durante o transporte. Anexe também uma cópia do recibo de compra ou da fatura. Os custos de transporte para a devolução da mercadoria ficam a cargo do cliente. Uma vez recebida a mercadoria e verificada a sua integridade, o preço da mercadoria será reembolsado na conta corrente indicada na carta de pedido de exercício do direito de retratação.

O reembolso será efectuado pelo preço dos produtos, líquido dos custos de envio, no prazo de 30 dias a contar do momento em que os bens nos forem devolvidos.

Os dados pessoais recolhidos serão registados em bases de dados electrónicas, protegidas e não acessíveis ao público, e serão processados pela Tauro Essiccatori Srl através de meios em papel, electrónicos e/ou automatizados, a fim de registar os utilizadores, fornecer produtos/serviços de acordo com os pedidos dos utilizadores, cumprir as obrigações contratuais e legais relacionadas com os produtos/serviços fornecidos, bem como, eventualmente, enviar, inclusive por correio eletrónico, material informativo e promocional à pessoa em causa, relativo aos produtos e serviços Tauro. Os dados podem ser comunicados ao nosso pessoal comercial, aos pontos de venda Tauro e a outras pessoas singulares ou colectivas responsáveis pela gestão dos serviços técnicos relacionados com a venda (por exemplo, bancos para pagamentos, empresas responsáveis pela manutenção das nossas bases de dados electrónicas), para um tratamento semelhante com as mesmas finalidades. O fornecimento dos dados da pessoa em causa para esses fins é facultativo; o consentimento prévio da pessoa em causa não é necessário e a falta de fornecimento dos dados e/ou do consentimento impossibilitará a Tauro de prosseguir o tratamento para os fins previstos. Nos termos do art. 7.º do Decreto-Lei n.º 196 de 30-6-2003, a pessoa em causa pode, a qualquer momento, aceder aos seus dados pessoais, solicitando a sua atualização, modificação, complementação e eliminação, sem prejuízo do seu direito de se opor a qualquer momento, por motivos legítimos, ao referido tratamento, solicitando-o ao nosso serviço de assistência técnica.

Nos termos do artigo 1326º do Código Civil italiano, o contrato de compra e venda é considerado concluído e as presentes condições de venda são consideradas aceites a partir do momento em que o cliente clica no botão de confirmação no ecrã de verificação no final do processo de compra em linha.