A encomenda é normalmente entregue, em toda a Itália, em 2 a 3 dias úteis após a encomenda.

De acordo com a legislação atual, é possível recorrer ao direito de retratação se estiverem reunidas as seguintes condições
O consumidor deve notificar-nos do seu desejo de exercer este direito no prazo de 14 dias úteis a contar da receção dos bens, de preferência por carta registada com aviso de receção para o seguinte endereço
Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino
A carta de pedido deve indicar os dados de uma conta bancária ou postal na qual será creditado o montante devido.
Além disso, dentro do mesmo prazo, o produto adquirido e já não desejado deve ser-nos devolvido. O produto deve estar intacto e completo em todas as suas partes, incluindo acessórios, manuais e outros materiais da embalagem, embalados cuidadosamente para não serem danificados durante o transporte. Anexe também uma cópia do recibo fiscal ou da fatura de compra. Os custos de reenvio são da responsabilidade do cliente. Uma vez recebida a mercadoria e verificada a sua integridade, o preço da mercadoria será reembolsado na conta corrente indicada na carta em que solicitou o exercício do direito de retratação.
O reembolso diz respeito ao preço dos produtos líquido dos custos de envio e será efectuado no prazo de 30 dias a contar da data em que os produtos nos são devolvidos.

Os custos de envio são zero para envios dentro de Itália para todas as encomendas superiores a 30 euros.

Sim, o pagamento contra-reembolso é possível para todos os envios dentro de Itália, com uma taxa adicional de 4 euros para o tratamento do pagamento pela transportadora.

A garantia já está ativa no momento da compra, mas pode ser prolongada por um ano gratuitamente. Registe o seu Biosec para obter um ano adicional de garantia, encontrará todas as instruções dentro da embalagem!

O seu secador doméstico está disponível em dois tamanhos diferentes:
27x27x45 cm (as versões pequenas, B5, B5S e B6) ou 27x27x82 cm (as versões grandes, B10, B10S e B12).
O peso em vazio nunca excede os 10 quilos.

Naturalmente, em conformidade com a regulamentação em vigor, todas as nossas máquinas de secar têm uma garantia de 2 anos em caso de compra a particulares e de 1 ano em caso de compra com IVA e, ao registar a máquina de secar no sítio Web, é concedido um ano de garantia suplementar! Em caso de problemas, a nossa empresa repara ou substitui a peça danificada e entrega-a diretamente em sua casa.

Todos os modelos Biosec estão equipados com o mesmo motor: isto garante-lhe a mesma eficácia e um resultado excelente com qualquer produto da gama. Tanto os modelos de plástico de qualidade alimentar como os de aço inoxidável têm certificação CE para uso alimentar, mas muitas vezes, para o processamento para venda, a ASL levanta menos problemas com as máquinas de aço inoxidável. Além disso, as versões De Luxe, totalmente em aço, oferecem mais cestos no mesmo túnel: com a mesma área de implantação, terá 6 cestos em vez de 5 ou 12 em vez de 10 (na versão longa). Por último, a malha dos cestos em aço inoxidável tem uma trama mais densa e é, por isso, recomendada para manusear produtos muito pequenos, que poderiam escorregar de um cesto para outro com a versão em plástico, que tem orifícios maiores.

O motor Biosec foi especialmente concebido para otimizar o consumo em todas as circunstâncias e dispõe mesmo de um programa específico de poupança de energia. Por outras palavras, pode esquecer-se de o ter ligado e utilizar os outros aparelhos domésticos como habitualmente. Conforme especificado na ficha técnica, o motor do Biosec consome no máximo 550 W: isto significa que o consumo indicado só se verifica quando o motor está a aquecer até aos limites mais elevados (por exemplo, 68° no programa 4) e a ventoinha atinge a velocidade máxima. Em todos os outros momentos, o Biosec consome quantidades variáveis de cerca de 15W a 350W, dependendo do programa selecionado e da fase atual do programa.

A Biosec é muito mais silenciosa do que uma máquina de lavar louça normal. Produz um ruído comparável ao dos fornos eléctricos, por vezes até mais baixo, e tem um programa especial que minimiza as emissões de ruído em todos os momentos em que é necessário esquecer a sua existência. Em condições normais de ventilação ambiente, a quantidade de água eliminada pela Biosec não causa qualquer tipo de problema de acumulação, bolor ou humidade expelida.

A Biosec é fabricada com os melhores materiais para uso alimentar e os modelos em plástico estão isentos de BPA e ftalatos, que, de qualquer modo, nunca poderiam tornar-se nocivos às temperaturas de funcionamento de uma máquina de secar. Todos os componentes têm certificação CE para uso alimentar e os nossos escritórios terão todo o prazer em enviar-lhe cópias da documentação para garantir a total segurança e adequação dos nossos produtos.

O fluxo horizontal permite que o ar atinja as prateleiras de forma quase homogénea, o que permite enchê-las até à sua capacidade máxima, sem deixar nenhuma parte da prateleira livre e, portanto, sem desperdício. Além disso, o fluxo horizontal garante uma secagem homogénea e evita o incómodo da troca de cestos. E não esqueçamos as preparações especiais, sobretudo as que requerem a utilização de papel antiaderente, como os purés, que num secador de fluxo vertical bloqueariam a passagem do ar.

Não, a embalagem a vácuo não é a única solução para armazenar alimentos secos, embora seja certamente a que poupa mais espaço. Os frascos de vidro com tampas de rosca ou de encaixe servem perfeitamente, podem ser encontrados em todos os supermercados e basta fechá-los cuidadosamente de cada vez que os abre. Em geral, os produtos secos devem ser armazenados ao abrigo da humidade, da luz e dos insectos e guardados ao abrigo da luz num armário ou numa despensa.

Ao secar, obtemos um produto que pode durar mais de um ano se for armazenado no interior e protegido da luz (por exemplo, em frascos de vidro num armário).

Sim, todos os cestos Biosec, quer sejam feitos de plástico de qualidade alimentar ou de aço inoxidável, podem normalmente ser lavados na máquina de lavar louça.

Não, o secador e o módulo complementar são simplesmente colocados lado a lado.

Os nossos motores são especialmente concebidos para secar até dois túneis longos (de 10 ou 12 cestos) em série sem qualquer problema. A diferença no tempo de secagem pode ser pequena no caso de produtos extremamente aquosos, mas se estiver com pressa, pode evitar mesmo este pequeno intervalo deslocando o motor para a outra extremidade dos dois túneis a meio do tempo de secagem.

O Biosec teme as intempéries e a exposição direta ao sol. Para uma boa utilização do seu secador, é preferível colocá-lo num local abrigado e não demasiado húmido (nada de casas de banho, caves ou lavandarias) nem demasiado apertado (não o encerre em locais do tamanho de um armário) para permitir uma boa troca de ar e a eliminação da humidade. Como todos os aparelhos eléctricos, o Biosec deve, portanto, ser mantido afastado da água.

O Biosec também funciona perfeitamente com apenas um cesto cheio; pode encher tanto quanto desejar. No entanto, nada o impede de otimizar o espaço secando produtos diferentes em cestos diferentes: neste caso, tenha o cuidado de colocar os alimentos mais aquosos no fundo, escolha um programa adequado a todas as variedades a processar e verifique o grau de secagem obtido em diferentes momentos.

O nosso sítio Web oferece-lhe um serviço de loja em linha simples e cómodo, a partir do qual pode adquirir diretamente as suas máquinas de secar roupa, pagando por transferência bancária, cartão de crédito ou contra-reembolso (para este último, é necessário pagar uma pequena taxa). O envio é gratuito! Se, por outro lado, preferir experimentar a Biosec em primeira mão antes de comprar, selecione a sua região na secção Pontos de venda e verifique se existe um revendedor autorizado perto de si. Neste último caso, a TauRo recomenda sempre um rápido contacto telefónico preventivo com a loja, a fim de verificar os preços e a disponibilidade de stock do modelo que lhe interessa.