Los pedidos se tramitan en nuestras oficinas en un plazo de 48 horas laborables una vez que el pedido se ha finalizado correctamente en nuestra tienda online.

El envío se realiza normalmente en el siguiente día laborable tras la finalización del pedido.

En caso de pago por transferencia bancaria, este plazo se contará a partir del abono del importe. Por lo tanto, no será válido el envío de documentación con los datos de la transferencia bancaria.

Desde el momento del envío, el mensajero dispone de 24/48 horas para la entrega efectiva.

Se recomienda atender a la dirección de destino indicada para evitar costes de almacenamiento.

Envío a Italia

Envíos fuera de Italia

UNIÓN EUROPEA (UE) ZONA A: Austria, Benelux, Francia, Alemania

UNIÓN EUROPEA (UE) ZONA B: Todos los Estados no especificados.

Envíos fuera de la Unión Europea (UE)

En este caso, póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto.

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Derecho de desistimiento

Según la legislación vigente, es posible hacer uso del derecho de desistimiento si se cumplen las siguientes condiciones.

Deberá notificarnos su deseo de acogerse a este derecho en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, preferiblemente por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección:

Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino

o por PEC en

tauroessiccatorisrl@pec.it

La carta de solicitud debe indicar los datos de una cuenta bancaria o postal en la que se abonará el importe adeudado.

Además, el producto comprado y que ya no se desea debe ser devuelto a nosotros dentro del mismo período.
Debe estar intacto y completo en todas sus partes, incluidos los accesorios, manuales y otro material del paquete, cuidadosamente embalado para que no sufra daños durante el envío.
Adjunte también una copia del recibo fiscal o de la factura de compra. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Una vez recibida la mercancía y comprobada su integridad, se reembolsará el precio de la misma en la cuenta corriente indicada en la carta de solicitud del derecho de desistimiento.

El reembolso se refiere al precio de los productos neto de gastos de envío y se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la devolución de los productos.